Envios y devoluciones

envios

Los envíos se realizan con la empresa Correos por correo normal o certificado según valor de la mercancía.

Las tarifas aproximadas de correos se pueden consultar en www.correos.es.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega de nuestros productos en la península y Portugal son de 2-4 días desde la realización del pedido (sin contar fines de semana y festivos).

La entrega se realiza a través de Correos en el plazo solicitado a su tramitación. Todo pedido realizado a partir de las 15:00 horas, será gestionado al día siguiente.

Los plazos indicados son orientativos. En el caso de que existiera una ruptura de Stock o indisponibilidad puntual de un artículo world-bearing.com se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

La forma de pago contra-reembolso conlleva una comisión del 2 € que será cobrado por el repartidor en el momento de la entrega.

DEVOLUCIONES

El cliente dispone de un plazo máximo de 7 días para solicitar la Devolución de un producto, siempre que se encuentre en perfectas condiciones, manteniendo el embalaje original, y la documentación correspondiente.

Los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución se deba a un producto defectuoso en origen, o que por error no corresponda al artículo solicitado.

Para tramitar la devolución debe ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente por email en e-shop@world-bearing.com o por teléfono en el 91.880 56 13, indicando el número de pedido, motivo de la devolución y si desea un nuevo envío.




World Bearing es una empresa con un largo bagaje en el tiempo, ni más ni menos que 70 años de experiencia en el sector del rodamiento y la estanqueidad, renovándonos generación tras generación. Nuestro objetivo es poder ofrecerte las mejores soluciones para tus necesidades y una amplia gama de productos de primeras marcas. Te ofrecemos no solo productos de la mejor calidad sino además un servicio 24 horas, puedes contactar con nosotros para cualquier duda por email, Whatsapp, Skype o por teléfono.

Contamos con un amplio abanico de productos: rodamientos, estanqueidad, elementos de transmisión, lubricantes y grasas, kit para automoción y rotores para diferentes sectores industrial, para la agricultura, para el deporte… Puedes consultar nuestro catálogo, nuestras ofertas exclusivas y nuevos productos en nuestra tienda online.

Además de poder ofrecerte una amplia variedad de productos nuestra especialidad son los rodamientos y es que trabajamos con las mejores marcas; somos distribuidores en España Y Portugal de rodamientos ZKL, GPZ, miniatura GRW, retenes SIMBO y NQK.

Nuestra labor no es exclusivamente la de vender productos, nuestra plantilla cuenta con una gran experiencia y capacidad, para poder ofrecerte un servicio integral. Damos soluciones a tus problemas, y te asesoramos ante cualquier duda que te surja sobre nuestros productos y otras cuestiones relacionadas con el sector.

Nos gusta saber que el cliente siempre queda satisfecho y por ello intentamos resolver todas las consultas en el menor tiempo posible y ofrecer un servicio inmediato y eficaz. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del formulario, llamándonos por teléfono o venir a nuestras oficinas, estamos en Alcalá de Henares (Madrid) ¡Te esperamos!